ИТХ-ын байгууллагын үйл ажиллагаа, хуралдаанаас гарсан тогтоол шийдвэрийг сурталчилах, цаг үеийн мэдээ мэдээлэл хүргэх, иргэдийн санал хүсэлтийг хүлээн авах зорилгоор "НЭЭЛТТЭЙ ХААЛГАНЫ ӨДӨР"-ийн үйл ажиллагааг амжилттай зохион байгууллаа.
Тус үйл ажиллагааг ИТХ-ын төлөөлөгчид, ажлын албатай хамтран зохион байгуулж төрийн албан хаагч, иргэн нийт 84 хүнд үйлчилж санал хүсэлтийг нь сонсож, мэдээ мэдээлэл хүргэж, төрийн үйлчилгээний сэтгэл ханамжийн судалгааг авч ажиллалаа.